Как теперь общаемся в больнице: Закон о языке в действии

Новости медицины

22 апреля, 2021 15:13

921

Новости медицины

22 апреля, 2021 15:13

921

16 января 2021 вступили в силу нормы Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного», регламентирующих использование украинского языка в сфере обслуживания потребителей, в том числе в сфере здравоохранения.

Языком в сфере здравоохранения, медицинской помощи и медицинского обслуживания является государственный язык. Это означает, что общение, консультации и прочее обслуживание, ведение медицинской документации происходит на государственном языке.

Кроме того, государственным языком излагается информация о медицинских услугах, маркировка лекарственных средств и медицинских изделий, тексты инструкций по их применению и реклама медицинских услуг и лекарственных средств. Вместе с тем допускается дублирование такой информации на других языках.
 По просьбе лица, обратившегося за медицинской помощью или услугой по медицинскому обслуживанию, персональное обслуживание может осуществляться также на другом языке, приемлемом для сторон. Однако, Закон не регламентирует порядок такой договоренности, поэтому для предотвращения недоразумений, лучше оформить такую ​​просьбу Пациента в письменном виде.

Необходимо также обратить внимание на то, что Закон предусматривает персональное обслуживание Пациента языке, приемлемом для сторон. То есть, надо понимать, что в отношениях «Врач-Пациент» есть две стороны, и речь Пациента должна быть приемлемой и для Доктора. А это уже вопрос этики и толерантности.

Если возникнут вопросы, вам ответит юрист по медицинскому праву Фамова Кристина Владимировна член Ассоциации адвокатов Украины.