Як написати про послуги так, щоб привернути максимальну увагу аудиторії?
Що таке ціннісна пропозиція?
Ціннісна пропозиція — це сукупність переваг, які медичний заклад пропонує потенціальним пацієнтам. Деякі ціннісні пропозиції можуть бути інноваційними та новими для пацієнтів. Інші можуть бути схожими на наявні ринкові пропозиції, але з додатковими функціями та атрибутами. Цінність — це розуміння користі, яку потенційний пацієнт отримує від послуги. Це не обов’язково те, без чого не можна обійтися, але може, наприклад, скоротити час, відстань або витрати та інше.Ваша ціннісна пропозиція є унікальним ідентифікатором вашого медичного закладу, який допомагає вам відрізнятись від решти. Тому ваша ціннісна пропозиція має глибоко входити у проблеми, які ви хочете вирішити для пацієнтів, що робить вашу послугу ідеальним рішенням.
Як написати ціннісну пропозицію
Крок 1: Визначте основну проблему, яка може бути властива більшості ваших пацієнтів.Наприклад, припустимо, що ваш медичний заклад пропонує комплексну діагностику серцево-судинної системи з детальним оглядом кардіологом. Зазвичай така процедура розтягується на декілька днів (пов’язано з очікуванням аналізу результатів, чергою на певні види діагностики та інше). Проблема, яка може бути властива більшості ваших пацієнтів у цьому випадку – це час, який необхідно витратити, але якого немає. У цьому прикладі можливість з вашої сторони зробити все за один робочий день може стати необхідним рішенням.
Крок 3: Опишіть, чому ці переваги є цінними.
Використовуючи той самий приклад вище, цінністю було б те, що у пацієнта за один день під рукою детальний аналіз його серцево-судинної системи з детальними професійними рекомендаціями, на що зазвичай необхідно витратити декілька робочих днів.
Крок 4: Визначте себе кращим постачальником цієї пропозиції.
Сформулюйте свою ціннісну пропозицію так, щоб зробити її унікальною. Чи цілком вірогідно, що послугу такої якості за такий проміжок часу пропонує лише ваш медичний заклад, а інші - ні? Чи пропонуєте Ви якісь додаткові послуги? Ці елементи можуть допомогти відрізнити вашу ціннісну пропозицію від конкурентів, зберігаючи при цьому увагу до потреб пацієнта.
Поради:
Будьте чесними, бо існує спокуса зосередитись на тих сферах, в яких ваша конкуренція не переважає.
Використовуйте приклади, де це можливо. Відео, фотографії та демонстрації в прямому ефірі - це ефективні способи проілюструвати вашу ціннісну пропозицію, оскільки вони показують клієнту саме те, чого він може очікувати від вашого медичного закладу.
Використовуйте ясну мову, пишіть чітко та так, щоб це було стовідсотково зрозуміло вашій аудиторії.
Диференціюйтесь. Ваші потенційні пацієнти порівнюють те, що ви пропонуєте, з конкурентами. В результаті ваша ціннісна пропозиція повинна містити детальні точки диференціації. Ці ключові моменти допоможуть клієнтам зрозуміти, що саме відрізняє ваш медичний заклад та вашу пропозицію.
Обов’язково перевірте свою ціннісну пропозицію на аудиторії за допомогою різних маркетингових каналів.
Використовуйте наші поради та приклади, щоб створити свою унікальну ціннісну пропозицію!
Якщо у вас немає можливості самостійно написати про послуги так, щоб привернути максимальну увагу аудиторії, то ви можете скористатися відповідними пропозиціями від медичної платформи ІТМЕД.
Залишилися запитання? Не соромтеся звертатися до менеджерів порталу.
Прийміть рішення і
- Пишіть нам на пошту portal@itmed.org
- Дзвоніть за номерами телефонів +38 (044) 299-95-99, +38 (096) 655-04-03, +38 (050) 328-54-33
Не пропустіть цікавинки!
Підписуйтесь на наші канали: читайте новини медицини та купуйте медтехніку за оптовими цінами!
Читайте також
22 березня, 2019
2415
12 вересня, 2019
1023
06 березня, 2020
1525
Рекомендовані клініки
-
ЛікарняУкраїна, c. Березанка
-
Лікувально-діагностичний центрУкраїна, м. Дніпро
-
ДиспансерУкраїна, c. Гуйва
-
ЛікарняУкраїна, c. Чемерівці
-
Центр первинної медико-санітарної допомогиУкраїна, c. Засулля
ПУБЛІКАЦІЇ КЛІНІК