Как пациентам проверить доступность медуслуг в медицинском заведении?

Новости медицины

28 февраля, 2024 21:32

570

Наталія Холявицька

Новости медицины

28 февраля, 2024 21:32

570

Наталія Холявицька

Минздрав напоминает, что каждый взрослый или маленький пациент в медицинском учреждении имеет право на надлежащее качество медицинской помощи. Если пациент попал в медицинское учреждение впервые, следует убедиться, что он имеет лицензию на медицинскую практику, в частности, на ту специальность, по которой он будет получать помощь.

Отмечается, что все поставщики услуг в сфере здравоохранения должны иметь лицензию на осуществление хозяйственной деятельности по медицинской практике и отвечать требованиям лицензионных условий на осуществление такой деятельности.

Далее подробнее:

Медицинское учреждение или физическое лицо-предприниматель, получившее лицензию на медицинскую практику, обязаны:

• разместить у входа в медучреждение (или его подразделение) вывеску или информационную табличку с указанием наименования заведения здравоохранения и юридического лица,

• физическое лицо-предприниматель – вывеску или информационную табличку с указанием фамилии, имени, отчества лицензиата и перечня медицинских специальностей, по которым проводится медицинская практика;

• обеспечить условия для свободного доступа людей с инвалидностью.

В доступном для потребителя месте должна быть размещена копия полученной лицензии и/или выписки из Лицензионного реестра Минздрава из медицинской практики с указанием перечня специальностей, по которым проводится медицинская практика и адрес производства.

Также должны быть четко указан режим работы, информация о медработниках с указанием фамилии, имени, отчества, должности, а также документ, подтверждающий наличие квалификационной категории, перечень медицинских услуг с указанием их стоимости в соответствии с заявленными специальностями и видами медицинской помощи. Кроме того, при наличии должны быть размещены копии аккредитационных сертификатов.

Относительно оказания медпомощи детям, отмечается, что специализированная медицинская помощь им предоставляется врачами детского профиля (например, детский хирург, детский стоматолог, детский анестезиолог и т.д.). Соответствие квалификации врачей подтверждается дипломом, сертификатом врача-специалиста и/или удостоверением квалификационной категории.

Каждое учреждение здравоохранения, получившее лицензию на медицинскую практику, декларирует свое соответствие установленным законодательством требованиям, в частности наличие:

• врачей и медицинских сестер/медбратов соответствующей квалификации;

• стандартов или клинических протоколов;

• безопасных условий для пребывания пациентов (доступность к зданиям, кабинеты, палаты, хранилища и т.п.);

• обустроенных кабинетов согласно табелям оснащения соответствующим медицинским оборудованием;

• лекарственных средств и медицинских изделий и т.д.

Лицензиат обязан оказывать качественную и своевременную медицинскую помощь и медицинские услуги пациентам.

Также медучреждение должно предоставлять пациенту (законному представителю) в доступной форме информацию о состоянии его здоровья, цели осуществления предложенных исследований и лечебных мероприятий, прогноз возможного развития заболевания, в том числе наличие риска для жизни и здоровья.

Важно гарантирование сохранения врачебной тайны. Кроме того, медучреждение должно осуществлять медицинское вмешательство после получения согласия пациента или его законного представителя на медицинское вмешательство. Согласие не требуется только при наличии признаков прямой угрозы жизни пациента при условии невозможности получения по объективным причинам согласия на такое вмешательство.

Министерство здравоохранения призывает обратиться за медицинской помощью только в лицензированные медицинские учреждения. В случае ненадлежащих действий или нарушения прав пациента обращайтесь на горячую линию местных органов исполнительной власти или на контакт центр Минздрава – 0 800 60 20 19.