Как действовать в случае отказа в э-рецепте?

Новости фармации

03 августа, 2024 14:20

507

Наталія Холявицька

Новости фармации

03 августа, 2024 14:20

507

Наталія Холявицька

Цифровизация медицины позволяет приобрести нужное лекарство по электронному рецепту. Одним из преимуществ электронного рецепта является возможность избежать лишнего визита к врачу, если в этом нет необходимости. Но целесообразность визита определяет сам врач, поэтому нужно прислушиваться прежде всего к его рекомендациям.

Дистанционно получить э-рецепт особенно удобно для людей, принимающих препараты постоянно, или в случае, когда состояние здоровья может осложнить даже первый визит к врачу.

Получить лекарство по электронному рецепту возможно следующим образом:

1. Обязательно обратитесь к врачу. На приеме вы сможете выбрать, по какому рецепту вам удобнее купить лекарства в аптеке: электронным или бумажным. Выписать э-рецепт может врач любой специальности государственной, коммунальной или частной клиники, или врач-ФЛП.

2. Врач сформирует электронный рецепт, указав в нем действующее вещество, дозировку, продолжительность курса и инструкции по приему лекарства.

3. Вместе с ним вы получите SMS с номером рецепта и уникальным кодом подтверждения. Если у вас нет мобильного телефона (или при необходимости), вы можете получить у врача печатную информационную памятку.

4. Получить лекарство по э-рецепту можно в любой аптеке, работающей в ЭСОЗ.

5. Погасить такой рецепт в аптеке можно в течение 90 дней или 10 дней в зависимости от группы лекарств, на которую он выписан. Для погашения достаточно уведомить фармацевту номер рецепта и код его погашения.

Но иногда врач может отказать выписать э-рецепт. Какие бывают причины и что делать в таком случае.

1. Не заключена декларация: наличие декларации с семейным врачом не является обязательным условием получения рецепта. Важно, чтобы пациент был зарегистрирован в электронной системе здравоохранения (ЭСОЗ). Если врач отказывает в выписке э-рецепта, необходимо обратиться к руководителю медицинского учреждения. Если проблема не решена, звоните на горячую линию НСЗУ (1677).

2. Врач просит пациента, получающего лекарства постоянно, явиться физически на прием: одно из преимуществ электронного рецепта состоит в том, что можно избежать ненужных визитов к врачу, если нет срочной необходимости. Однако подчеркиваем еще раз, что решение о целесообразности визита принимает врач, поэтому следует следовать его советам.

3. В заведении нет подключения к интернету или нестабильное энергообеспечение: в таком случае в период военного состояния врач может выписать бумажный рецепт, если вы покупаете лекарства за свой счет. Исключение составляют наркотические лекарства – их отпускают исключительно по э-рецепту.