Рекомендации пациентам при оценке повседневного функционирования

Новости медицины

17 марта, 2025 22:30

301

Наталія Холявицька

Новости медицины

17 марта, 2025 22:30

301

Наталія Холявицька

Минздрав предоставил рекомендации для пациентов и экспертных команд при прохождении оценки повседневного функционирования.

Для пациентов:

1. Придите вовремя. Если оценка очная, запланируйте достаточно времени на дорогу. Ведь после вас могут быть записаны другие пациенты и в случае опоздания у врачей не будет достаточно времени на рассмотрение дела.
2. Убедитесь, что вас направили на оценку. Лечащий врач формирует направление в электронном виде. Если у вас есть сомнения в том, что направление сформировано, уточните это у врача перед визитом.
3. Подготовьте необходимые документы. Возьмите с собой:

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• оригиналы медицинских документов при наличии (выписки, результаты обследований и т.п.).

4. Будьте готовы рассказать о своем состоянии. Экспертная команда оценивает, как именно заболевание или травма влияют на вашу повседневную жизнь.
5. Можете пригласить представителя. Это может быть врач, социальный работник, адвокат или другое уполномоченное лицо. Для этого необходимо предварительно подать заявление и копию документа, подтверждающего полномочия представителя.
6. Имеете право на аудио- и видеофиксацию. Если вы хотите записать процесс оценки, нужно заранее сообщить об этом экспертную команду и написать заявление.

Участники оценки должны быть проинформированы о записи. Такие записи могут быть приобщены к материалам, подаваемым во время обжалования. В то же время не допускается публичное использование записей видео-, аудиофиксации рассмотрения дела без согласия присутствующих на них лиц.

7. Оставайтесь спокойными. Все члены экспертной команды работают в соответствии с законодательством.

Если у вас возникнут вопросы обоснованности решения экспертной команды, вы вправе его обжаловать

8. Если у вас остались вопросы, вы можете задать их экспертной команде. Вам могут объяснить, на основе каких критериев принято решение.

Если вам выдали рекомендации, являющиеся частью индивидуальной программы реабилитации (ИПР), уточните, как их можно реализовать и какие шаги необходимы.

Для экспертных команд:

1. Приветствуйтесь и объясните процедуру оценки. Представьтесь, кратко опишите, что будет происходить при оценке, и дайте возможность пациенту задать уточняющие вопросы. Это поможет человеку чувствовать себя увереннее.
2. Задавайте открытые вопросы. Формулируйте вопрос так, чтобы человек мог рассказать о своих трудностях в повседневной жизни. Например:

• "Как вы справляетесь с повседневными делами?"
• "Какие действия вам даются труднее всего?"
• "У вас есть трудности с передвижением, уходом за собой, общением или выполнением работы?"

3. Используйте корректную терминологию. Говорите важно и правильно:

• Используйте термины правильно: "человек с инвалидностью", а не "инвалид".
• Объясняйте просто. Избегайте сложных медицинских терминов, если они не необходимы. Говорите так, чтобы человеку было понятно.

4. Соблюдайте профессиональную этику.

• Не перебивайте человека.
• Выслушивайте ответы внимательно.
• Не подвергайте сомнению слова человека без обоснованных причин.

5. Фиксируйте ответы объективно. Вся информация должна основываться на реальных данных, а не на субъективных впечатлениях или предположениях.
6. Избегайте конфликтов. Если пациент ведет себя эмоционально или агрессивно:

• сохраняйте спокойствие, объясняйте порядок обжалования решений;
• в случае серьезной угрозы обращайтесь в администрацию учреждения здравоохранения или правоохранителей.

7. Завершайте оценку правильно.
8. Всегда завершайте так: "Если у вас остались вопросы, вы можете их задать."
9. Озвучьте ваше решение в рамках проведения оценки (установлена ​​ли группа инвалидности, какая группа, причина инвалидности и т.п.).
10. Объясните, что решение принято в соответствии с законодательством, в частности, постановлением Кабинета Министров Украины от 15.11.2024 № 1338 «Некоторые вопросы введения оценки повседневного функционирования личности».
11. Если человеку необходимо реализовать Индивидуальную программу реабилитации (ИПР), разъясните, какие дальнейшие шаги.
12. Расскажите о процедуре обжалования решения.

Подробности об аудио- и видеофиксации оценки:

• Пациент имеет право на собственную аудио- или видеозапись процесса оценки, но должен заранее сообщить об этом экспертной команде, написав заявление.
• Врачи могут быть записаны на видео только с их согласия.

Согласно статье 307 Гражданского кодекса Украины съемка возможна только с согласия лица, фигурирующего в записи. Если врач или другой участник оценивания не согласился, запись нужно вести так, чтобы в кадр не попадали лица без их согласия.