Появление записи врачу, которую вы не осуществляли: как действовать?

Новости медицины

06 сентября, 2024 21:19

497

Наталія Холявицька

Новости медицины

06 сентября, 2024 21:19

497

Наталія Холявицька

Украинцы иногда могут обнаружить в личном кабинете Helsi записи о визитах к врачу, которые на самом деле не происходили. Несоответствие может сбить с толку, и лучшим будет обратиться к семейному врачу за разъяснением.

В Министерстве здравоохранения объяснили, как поступать в случае выявления такого несоответствия.

В ведомстве посоветовали, прежде всего, обратиться к врачу, который внес эту запись в электронную медицинскую карточку, чтобы выяснить причину.

"Это может быть ошибка, ведь человеческий фактор никто не отменял. Попросите удалить информацию о недостоверном визите", – говорится в сообщении Минздрава.

Но, если вам не удается связаться с врачом, обратитесь к руководству медицинского учреждения, где собственно был зафиксирован визит.

В Минздраве предупредили, что если подобные случаи случаются часто, а регулярные недостоверные визиты с одного вы замечаете в одно и то же заведение, это может свидетельствовать о злоупотреблениях.

В таком случае следует подать жалобу в НСЗУ по номеру 16-77 или по ссылке.

В министерстве подчеркнули, что каждая жалоба украинцев тщательно проверяется, а в случае нарушения – НСЗУ реагирует соответственно.