Пациенты массово бегут в интернет
Впервые в Украине интернет медиа и социальные сети возглавили рейтинг популярности, при этом перехватив лидерство у телевидения, и став самым востребованным источником информации. Не стали исключением сферы медицины и аптечного бизнеса, пациенты массово ищут информацию о врачах и лекарствах на сайтах и в соцсетях. Данные основаны на исследовании USAID-Internews
О доверии. 80% опрошенных осведомлены о заказных материалах в СМИ и фейках. Опрашиваемые были уверены, что могут различить правдивую информацию от ложной. Однако, только 11% из них сумели отличить в тестовом ряду из трех новостей ложную информацию от правдивой. Доверие к СМИ регионального уровня в два и более раза ниже, чем к общенациональным источникам информации. В распределении приоритета доверия к информации на медицинскую и фармацевтическую тематику в сторону интернет-изданий немаловажную роль играет тот факт, что в отличие от печатных СМИ, радио и телевидения в интернете доступны объективные отзывы реальных посетителей клиник и аптек.
О реформах. Материалы о реформе здравоохранения в 2018 году читали 71% опрошенных, а в 2019 – 55%. В целом уменьшился объем упоминаний о реформах. В то же время 44% потенциальных пациентов считают, что публикаций о содержании реформы медицины достаточно, а 37% полагают, что разъяснений должно быть больше.
О тенденциях. Потенциальные посетители медицинских учреждений так распределили свои приоритеты в источниках информации. Первое место – социальные сети с результатом в 68% охвата аудитории. Второе место – телеканалы, охват 66%. Третье место отвоевали интернет-сайты – 59%. Четвертое и пятое место со значительным проигрышем заняли радио и печатные издания – 18 и 15% соответственно. Исследование убедительно показало, что как сами медики, так и потребители медицинских услуг уже в достаточной мере охвачены интернетом и показатель ежедневного пользования сетью достиг 85%. В 71 случае из ста украинцы заняты поиском полезной информации в интернете.
О выводах. Отрасли медицина и фармация набирают обороты в интернете.
В сети уже есть множество сервисов, с помощью которых можно найти клинику и врача, заказать требуемые лекарственные препараты. Доступны онлайн запись на прием к врачу и отзывы о работе специалиста.
Понятно, что сидя в «чатиках» в сети, поставить диагноз невозможно, да и нужно ли. Но врач, клиника, аптека имеют возможность публиковать статьи о здоровье и лечении, из которых пациенты получают необходимую информацию. Медики, которые открыто, рассказывают о своей работе в интернете пользуются более высоким уровнем доверия пациентов.
Врачи все более активно публично высказывают свое мнение в соцсетях и на медицинских платформах. Медицинские сайты и сервисы, это своего рода рычаги к развитию медицинской реформы.
Источник: Дослідження USAID-Internews «Споживання медіа»
Не пропустіть цікавинки!
Підписуйтесь на наші канали: читайте новини медицини та купуйте медтехніку за оптовими цінами!
Читайте також
05 октября, 2026
79
03 октября, 2026
303
02 октября, 2026
168
02 октября, 2026
202
30 сентября, 2026
546
Рекомендовані клініки
-
ЛікарняУкраїна, районБерезанка
-
Медичний центрУкраїна, м.Вінниця
-
ЛікарняУкраїна, м.Вознесенськ
-
ЛікарняУкраїна, м.Гайсин
-
ЛікарняУкраїна, м.Ужгород
-
Комунальне некомерційне підприємство Кагарлицької міської ради «Кагарлицька багатопрофільна лікарня»ЛікарняУкраїна, м.Кагарлик
Публикации клиник




