НСЗУ объяснила, почему врачи не всегда видят карту пациента полностью

Новости медицины

06 октября, 2025 22:06

219

Наталія Холявицька

Новости медицины

06 октября, 2025 22:06

219

Наталія Холявицька

Иногда врач открывает электронную карту пациента — и замечает, что часть данных, о которых тот упоминал, в ней отсутствует. Кажется, будто между разными медицинскими информационными системами (МИС) нет обмена. На самом деле это не так.

Вся медицинская информация, внесённая в электронную систему здравоохранения (ЭСЗ), хранится в центральной базе данных. Ни одна запись не исчезает. Если возникают технические сбои, необходимо обращаться в службу поддержки той МИС, которой пользуется учреждение. Специалисты помогут решить проблему или передадут обращение в команду, поддерживающую центральный компонент системы.

Основные причины, почему врач может не видеть все данные

1. Ограничение доступа к информации
   Каждый врач имеет доступ только к тем данным, которые необходимы ему для оказания помощи.
   Полный доступ к карте имеет лишь семейный врач, с которым подписана декларация. Другие врачи могут видеть записи коллег в пределах одного учреждения или получить разрешение от пациента через запрос на доступ.
   Поэтому важно, чтобы у пациента был актуальный номер телефона — именно на него приходит код подтверждения.
2. Данные не были переданы в центральную базу ЭСЗ
   Информация, внесённая в МИС, не всегда автоматически попадает в центральную базу. Только те записи, которые врач подписал и отправил в ЭСЗ, становятся доступными другим специалистам.
   Рекомендуется проверять статус отправки каждой записи, чтобы убедиться, что данные синхронизированы.
3. У пациента несколько электронных карт
   Иногда система объединяет несколько карт одного человека — например, из-за дублей или после идентификации пациента. В таких случаях данные не переносятся, а только присоединяются к основной карте.
   В разных МИС дополнительные карты могут обозначаться как «архивные» или «присоединённые», поэтому стоит проверять все доступные варианты.

ЭСЗ постоянно развивается, чтобы обеспечивать врачей и пациентов удобными, безопасными и полными цифровыми инструментами.