МЗ назвал основные приоритеты в оказании медицинской помощи

Новости медицины

18 января, 2024 20:30

736

Наталія Холявицька

Новости медицины

18 января, 2024 20:30

736

Наталія Холявицька

В соответствии с законодательством о здравоохранении государство гарантирует надлежащее качество медицинского обслуживания для пациентов, а закон «О государственных финансовых гарантиях медицинского обслуживания населения» устанавливает основные принципы программы медицинских гарантий, включая сохранение и восстановление здоровья через медицинские услуги. Поэтому осуществление эффективного контроля за качеством медицинской помощи является одним из приоритетов Министерства здравоохранения.

Качество – это характеристика медицинской помощи, которая определяет, насколько услуги, предоставляемые в учреждениях здравоохранения гражданам и населению, позволяют достичь желаемых показателей здоровья и соответствовать стандартам медицинской помощи (ВОЗ).

Обеспечение качества медицинской помощи на всех этапах и уровнях ее предоставления является комплексным процессом, зависящим от многих составляющих. Качественная медицинская помощь должна отвечать определенным критериям и быть:

• эффективной (основываться на научных доказательствах и с рациональным использованием ресурсов),

• доступной (как географически, по времени так и наличием необходимого медицинского персонала, оборудования, лекарств),

• ориентированной на пациента,

• безопасной (не допускается причинение вреда пациентам),

• комплексной (в соответствии с необходимым спектром медицинских услуг на протяжении всей жизни).

Основные составляющие, необходимые для обеспечения качества оказания медицинской помощи:

• наличие стандартов или клинических протоколов;

• квалифицированных врачей и медицинских сестер/медбратов;

• безопасные условия для пребывания пациентов (доступность к зданиям, обустроены палаты, хранилища);

• обустроенных согласно табелям оснащения медицинским оборудованием;

• лекарственных средств и медицинских изделий, надлежащего финансирования и т.д.

Подтверждением того, что учреждение здравоохранения может осуществлять медицинское обслуживание, наличие лицензии на медицинскую практику по заявленным специальностям.

Для оценки соответствия предоставляемой медицинской помощи применяется такой инструмент, как контроль качества оказания медицинской помощи.

На национальном уровне функцию внешнего контроля качества медицинской помощи в Украине осуществляет Министерство здравоохранения. Оно определяет стратегию развития медицинской отрасли, регулирует деятельность медицинских учреждений и утверждает стандарты и клинические протоколы оказания медицинской помощи. Минздрав следит за соблюдением лицензионных условий производства хозяйственной деятельности по медицинской практике, проводит аккредитацию медучреждений, аттестацию медиков, клинико-экспертную оценку качества и объемов медицинской помощи и внеплановые мероприятия по государственному надзору в здравоохранении.

На региональном уровне важную роль в осуществлении контроля за деятельностью здравоохранительных учреждений играют областные департаменты здравоохранения. У них есть задача определять потребности населения области в медицинских услугах, обеспечивать выполнение стандартов и изучать потребности и отзывы пациентов, осуществлять клинико-экспертную оценку качества и объемов медицинской помощи.

На локальном уровне задача контроля качества медицинской помощи принадлежит учреждениям здравоохранения всех форм собственности. Это контроль за наличием необходимого медицинского персонала, своевременной аттестацией, соблюдения стандартов и клинических протоколов, изучения мнения пациентов о предоставленной медицинской помощи и соблюдения их прав.

Пациенты также должны осуществлять контроль качества медицинских услуг. В частности, инициативы общественных организаций, защищающих права пациентов, способствуют созданию механизмов обратной связи и совершенствованию системы медицинского обслуживания.

Осуществление эффективного контроля качества медицинской помощи является неотделимой частью пути к устойчивому улучшению системы здравоохранения в Украине.