Які гарантії існують в медицині?

Новини медицини

15 січня, 2023 17:49

1318

Наталія Холявицька

Новини медицини

15 січня, 2023 17:49

1318

Наталія Холявицька

Наказами МОЗ України не встановлено конкретних термінів гарантій на медичні послуги. Лікарня може їх встановити власними локальними документами або, наприклад, у договорі про надання медичних послуг.

При цьому в Україні існує Закон «Про захист прав споживачів», який допомагає регулювати й сферу медичних послуг.

Гарантійний термін — період, протягом якого пацієнт має право вимагати безплатного усунення недоліків виконаної роботи або зменшення ціни на виконану роботу в разі виявлення недоліків у виконаній роботі.

За законодавством (ЗУ «Про захист прав споживачів») пацієнт має право вимагати:

• безоплатного усунення недоліків у наданій послузі у розумний строк;

• відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги);

• безоплатного виготовлення іншої речі з такого ж матеріалу і такої ж якості чи повторного

• виконання роботи;

• відшкодування завданих йому збитків з усуненням недоліків виконаної роботи (наданої послуги) своїми силами чи із залученням третьої особи.

У разі невпровадження в закладі локальних документів діють правила закону: два роки гарантійний строк, десять років — строк служби.