Користувачі люблять, коли говорять керівники або провідні фахівці медичного закладу

Думки експерта  

12 березня, 2021 11:20

574

Думки експерта  

12 березня, 2021 11:20

574

Чого хочуть ваші пацієнти? Треба бути готовими змінюватись, розповідаючи про свій медичний заклад та свої послуги, щоб відповідати очікуванням відвідувачів вашого сайту.

Згідно зі статистикою, 83 відсотки міленіалів (покоління, до якого зазвичай заведено відносити людей, які народилися у період з 1981 по 1994—2000 роки) кажуть, що їм важливо, коли переконання та цінності організації збігаються з їхніми, а 76 відсотків віком від 18 до 34 років люблять, коли говорять керівники організації або провідні спеціалісти, до яких вони планують звернутися.

Цінності впливають на прийняття рішення. Найважливіші потреби пацієнтів сьогодні - це можливість сформувати своє особисте враження про лікаря та медичний заклад. Тому потрібно не тільки робити якісно свою роботу, але також потрібно розповідати про те, що ви робите, щоб пацієнти про це знали. Це вже необхідність. Це тому, що коли ви розповідаєте правдиві історії про те, що робить ваша організація, це створює позитивний зворотний зв'язок.

Ідея полягає у створенні високоякісного контенту, яким ваші читачі будуть насолоджуватися та ділитися ними. Коли ви надаєте їм відповідну інформацію, вони повернуться для ознайомлення та поділяться вашим вмістом. Формуючи довіру, ви закріплюєте себе (і свій медичний центр) як надійне джерело та потенційного лідера галузі. З цієї позиції ви можете збільшити охоплення своєї потенційної аудиторії для збільшення звернень пацієнтів.

З урахуванням сказаного, пропонуємо створювати більше текстів від першої особи, залучити декілька експертів і зробити їх голосом вашого медичного закладу. Ідеально, якщо ваші лідери люблять писати, або, принаймні, можуть регулярно надавати конспекти для контент-менеджера, який буде викладати їх експертну думку на вашому сайті.

Статті у форматі «інтерв’ю експерта» у 2021 році будуть мати вагомий попит у відвідувачів.

Якщо у вас немає можливості самостійно регулярно писати текст інтерв’ю, знімати відеоінтерв’ю, то ви можете скористатися відповідними послугами від медичної платформи ІТМЕД.

ЗАМОВИТИ НАПИСАННЯ СТАТТІ або ВІДЕОРОЛИК

Залишилися запитання? Не соромтеся звертатися до менеджерів порталу.

Прийміть рішення і

• Пишіть нам на пошту portal@itmed.org

• Дзвоніть за номерами телефонів +38 (044) 299-95-99, +38 (096) 655-04-03, +38 (050) 328-54-33

Ми завжди готові відповісти на Ваші запитання та допомогти Вам у створенні ефективної роботи між лікарем та пацієнтом в режимі online та у створенні постійного потоку пацієнтів.