Як знайти потрібного лікаря та записатися до нього?

Корисне

30 липня, 2024 16:25

1042

Корисне

30 липня, 2024 16:25

1042

Прийти в реєстратуру, щоб дізнатися розклад лікаря, взяти талончик і відстояти довгу чергу у коридорі між людьми, половині з яких «тільки спитати» — все це давно в минулому. Тепер, за допомогою запису до лікаря онлайн через сервіс DOC.UA все набагато простіше: всього кілька кліків та потрібний фахівець чекає вас на прийомі.

У базі DOC.UA понад 16200 лікарів, 4500+ клінік та діагностичних центрів, які працюють у приватній медицині України. Щомісяця сайт відвідує понад 2адреси топових клінік, діагностичних центрів, лабораторій, не відвідуючи при цьому кожен із сайтів окремо. А якщо ви з тих, хто любить гуглити симптоми — корисний контент у блозі DOC.UA вам на допомогу.

Усі ці сервіси DOC.UA для користувачів є безкоштовними, адже комісію за запис оплачують клініки. Та це ніяк не впливає на початкові ціни медичних послуг для пацієнтів. Зацікавились? Отже, розповідаємо як оформити онлайн запис до лікаря через DOC.UA.

Як знайти лікаря: покрокова інструкція

Бажаєте знайти потрібного лікаря на сайті DOC.UA? Дотримуйтесь цих простих кроків:

Крок 1: Оберіть місто

Спочатку оберіть ваше місто у верхній частині сайту DOC.UA. За замовчуванням у списку вказано місто Київ.

Крок 2: Перейдіть до розділу лікарів

З головної сторінки сайту перейдіть до розділу «Запис до лікаря в клініку» або «Лікарі» (в меню сайту). Таким чином, ви потрапите до списку всіх доступних лікарів у вашому місті.

млн користувачів, адже він скорочує шлях стандартного запису до лікаря, спрощуючи всі етапи.

Користувачі можуть заздалегідь ознайомитись із відгуками реальних пацієнтів (їх на сайті вже понад 620 тисяч), які вже побували на прийомі у лікаря та поділилися своїм досвідом. Тут можна безпосередньо дізнатися про ціни на послуги, графіки роботи та

Крок 3: Знайдіть лікаря

Введіть ім'я або спеціалізацію лікаря у рядок пошуку. Також можна використовувати фільтри, щоб підібрати спеціаліста за рейтингом, ціною, стажем або кількістю відгуків. Зверніть увагу, що за замовчуванням фільтр налаштований на популярність, а перші місця можуть бути рекламними, що видно за спеціальним маркуванням.

Крок 4: Ознайомтеся з інформацією про лікаря

Коли ви вибрали лікаря, перейдіть на його персональну сторінку.

Там буде наступна інформація:

Прізвище ім'я по батькові;
Спеціалізація;
Категорія/наукове звання;
Кого приймає лікар: дорослих чи дітей;
Досвід роботи (у роках);
Кількість відгуків та самі відгуки користувачів (вкладка «Відгуки»);
Рейтинг, що ґрунтується на оцінках пацієнтів та їх відгуках;
Клініки, де лікар приймає пацієнтів;
Вартість послуг;
Інформація про освіту, сертифікати та послуги (вкладка «Про лікаря»);
Дні та час, коли лікар доступний для прийому.

Крок 5: Запишіться на прийом

Якщо лікар вам підходить за описом та відгуками, залиште заявку на запис до нього на консультацію. Якщо ні, поверніться до списку лікарів та виберіть іншого фахівця.

Як записатися до лікаря онлайн: покрокова інструкція

Шукаєте швидкий спосіб записатися до лікаря? Сайт DOC.UA пропонує зручний запис до лікаря. Дотримуйтесь цих кроків, щоб заощадити час:

Крок 1: Залиште заявку на сайті

Найефективніший спосіб записатися на консультацію до лікаря — залишити заявку на сайті DOC.UA.

Крок 2: Заповніть форму заявки

При заповненні форми заявки постарайтеся вказати якомога більше інформації про свою потребу (симптоми, історію хвороби, скарги). Це допоможе менеджеру підготувати для вас вичерпну інформацію.

На сайті є кілька місць, де можна заповнити форму для запису:

На головній сторінці: Натисніть кнопку «Залишити заявку» у верхньому правому кутку екрана (доступно при вході з комп'ютера/лептопа).
У вкладці «Лікарі»: Натисніть кнопку «Запис до лікаря» навпроти імені потрібного лікаря.
На сторінці лікаря: Натисніть кнопку «Запис до лікаря» на персональній сторінці вибраного фахівця.
У вкладці «Клініки»: Натисніть кнопку «Записатися» навпроти клініки або філії, куди плануєте візит.
На сторінці приватної клініки: Натисніть кнопку «Записатися на прийом».
У вкладці «Діагностика»: Натисніть кнопку «Записатися» навпроти клініки, де плануєте пройти діагностику.
На сторінці діагностичного центру: Натисніть кнопку «Записатись».

Не забудьте обрати своє місто у верхній панелі сайту перед початком пошуку лікаря чи клініки.

Крок 3: Чекайте на дзвінок

Після заповнення форми запису до лікаря з вами зв'яжеться менеджер контакт-центру DOC.UA. Чекайте на дзвінок.

Крок 4: Альтернативні засоби зв'язку

Якщо вам не зручно спілкуватися телефоном або ви надаєте перевагу текстовим повідомленням, зверніться до одного з чатів DOC.UA:

Чат на сайті: Натисніть помаранчеву іконку в нижньому правому кутку екрана і виберіть «Почати розмову».
Чат у Telegram: Натисніть на помаранчеву іконку на сайті та виберіть «Telegram».
Чат у Viber: Натисніть помаранчеву іконку на сайті та виберіть «Viber».
Чат у Facebook: Напишіть у приватні повідомлення сторінки DOC.UA у Facebook.
Чат в Instagram: Напишіть у приватні повідомлення сторінки DOC.UA в Instagram.

У першому повідомленні якнайповніше опишіть суть вашого звернення і чекайте відповіді менеджера.

Крок 5: Запис без участі контакт-центру

Для приватних клінік, чиї CRM-системи інтегровані з DOC.UA, є можливість записатися безпосередньо без участі контакт-центру.

Увага! Не відвідуйте клініку, доки не отримаєте підтвердження про ваш запис.

Запис успішно завершено! Лікар чекатиме вас у призначений час на прийомі.

Контакт-центр DOC.UA працює щодня, з 8 до 20 в робочі дні та з 9 до 20 у вихідні.